no hello
נגיד שהתקשרת למישהו בטלפון, אמרת שלום! ואז העברת להמתנה… 🤦♀️
❌ לא לעשות ככה
נא לשים לב שטל יכול היה לקבל את התשובה הרבה לפני כן, ולא היה צריך להמתין לאלי. למעשה, אלי יכול היה לחשוב על השאלה שלו באותו רגע!
אנשים שעושים את זה בדרך כלל מנסים להיות מנומסים על ידי כך שאינם קופצים ישירות לבקשה, כמו שעושים פנים מול פנים או בטלפון - וזה נהדר! אבל אנחנו ב־2022 וצ׳אט אינו אף אחד מאלה. לרוב האנשים הקלדה היא אטית משמעותית מדיבור. לכן, למרות כל הכוונות הטובות זה רק גורם לצד השני להמתין לך לנסח את השאלה שלך, שזה אובדן יעילות (ודי מעצבן).
כנ״ל לגבי:
- „היי, יש שם מישהו?”
- „היי יפעת - שאלה קצרה.”
- „יש לך שנייה?”
- „שם?”
- „אפשר סימן חיים”
- וכו׳
עדיף פשוט לשאול! 😫
✅ במקום, עדיף לנסות את זה
אם לדעתך זה מעט בוטה להגיד „היי” ולשאול את השאלה, אפשר להקדים את ההודעה שלך בכל מיני ריכוכים כראות עיניך.
למשל:
- „היי, מה המצב? סתם שאלה, מתי זה קורה?”
- „היוש! מקווה שהכול טוב אצלך. אני כרגע בחיפושים אחרי הקופסה, אם יש לך שנייה לעזור :)”
- „היי, אם זה בסדר מצדך, אפשר לבקש ממך לעדכן את המצגות?”
- וכו׳
זה אולי נראה טריוויאלי, אבל הצגת השאלה שלך בטרם קבלת תגובה על הברכה הראשונית גם מאפשרת תקשורת אסינכרונית. אם הצד השני לא נמצא ועזבת לפני חזרת הצד השני, עדיין יש לו אפשרות לענות על השאלה שלך, במקום פשוט לבהות בהודעת „שלום” ולתהות מה הוחמץ פה.
כשעושים את זה נכון - כולם מרוצים! 🎉