no hello
Imagine ligar para o telefone de alguém, dizer alô! e deixar a pessoa esperando... 🤦♀️
❌ Não faça isso
Note que Keith poderia ter recebido uma resposta minutos atrás, e não precisava ter deixado Tim esperando. Na verdade, Tim poderia ter começado a pensar na pergunta de imediato!
Pessoas que fazem isso geralmente tentam ser educadas ao não ir direto ao ponto, como uma pessoa faria por telefone, e isso é ótimo! Mas estamos em 2022 e conversar por texto não funciona dessa forma. Para a maioria das pessoas, digitar é mais devagar do que falar. Então apesar das melhores intenções, você só está fazendo a outra pessoa esperar enquanto você formula sua pergunta, o que é produtividade perdida (e algo meio irritante).
O mesmo serve para:
- "Olá, está por aí?"
- "oi sophie, pergunta rápida."
- "Tem um minutinho?"
- "tá aí?"
- "ei"
- etc.
Só faça a pergunta! 😫
✅ No lugar, tente isso
Se você achar que é indelicado simplesmente dizer "oi" e fazer a pergunta, você pode começar sua mensagem com quantas cortesias achar melhor.
Por exemplo:
- "opa mano, tudo jóia? você tem ideia de qual o prazo daquela coisa?"
- "Olá, tudo bem? Espero que tudo ótimo. Quando tiver um minutinho, eu estava precisando daquele último baralho :)"
- "oi, quando você puder, você pode atualizar aquelas NFRs?"
- etc.
Pode parecer banal, mas fazer sua pergunta antes de ser cumprimentado de volta também possibilita uma comunicação assíncrona. Se a outra pessoa estiver ausente e você sair antes que ela volte, ela ainda poderá responder à sua pergunta, em vez de se deparar com um "Olá" e imaginar o que ela perdeu.
Quando feito corretamente, todo mundo fica feliz! 🎉