no hello
Imagina ligar a alguém, dizer olá! e depois pôr a outra pessoa em espera... 🤦♀️
❌ Não faças isto
Repara que o Carlos podia ter tido a sua resposta minutos antes, e sem ter de fazer o Tiago esperar. O Tiago podia ter começado logo a pensar na resposta.
As pessoas que fazem isto normalmente tentam ser educadas e não ir diretamente à questão, como fariam se estivessem ao telefone - e isso é bom! Só que estamos em 2022 e conversar por mensagens não funciona da mesma maneira. Para a maioria das pessoas, escrever tira mais tempo do que falar. Por isso, apesar das melhores intenções, estás apenas a fazer a outra pessoa esperar até fazeres a pergunta propriamente dita, o que é uma perda de tempo e reduz a produtividade (e é irritante, vá).
O mesmo é válido para:
- "Olá, estás por aí?"
- "Olá Sofia, uma pergunta rápida."
- "Tens um minuto?"
- "Hey?"
- "Oi?"
- etc.
Faz logo a pergunta! 😫
✅ Em vez disso, tenta
Se sentes que é demasiado brusco dizer apenas "Olá" e fazeres logo a pergunta, podes começar a mensagem com as cortesias que achares melhor.
Por exemplo:
- "Olá meu, tudo bem? tens ideia de quando temos de entregar aquela projeto?"
- "Olá! Espero que estejas bem. Quando tiveres um bocadinho, precisava que me enviasses aquele ficheiro :)"
- "Oi, se não estiveres muito ocupado, podes atualizar aqueles relatórios?"
- etc.
Isto pode parecer básico, mas fazer a pergunta antes dos cumprimentos iniciais também permite uma comunicação assíncrona. Se a outra pessoa estiver ausente, e tu saíres antes dela voltar, ela vai conseguir responder à tua pergunta, em vez de ter simplesmente um "Olá" e ficar a pensar em qual seria o assunto.
Quando enviamos mensagens da maneira certa, todos ficamos mais felizes! 🎉